ménager service 28
cap compétences

A la suite de la reprise de l’entreprise Ménager Service 28, les dirigeants ont souhaité être accompagnés par notre cabinet.  Ils rencontraient des difficultés à manager leur équipe avec laquelle ils collaborent depuis plusieurs années et avaient besoin d’avoir des clés leur permettant d’assoir leur posture managériale.

2020

Management/Posture/communication/Assertivité

Collaboration et action menée

La taille des TPE/PME implique des modes de fonctionnement particuliers. Les méthodes de management doivent être adaptées à deux caractéristiques qui sont propres à ces types de structures à savoir la proximité de l’équipe ainsi que la place centrale du ou des dirigeants. Or le management dans la majorité de ces structures reste orientés sur la production, la technicité de l’activité et non sur le management de l’équipe, de la ressource humaine travail (l’organisation, la qualité, les difficultés, les axes de progrès, …).

Nous avons donc travaillé avec les dirigeants de cette TPE sur la professionnalisation et la structuration du management d’une équipe. Cet accompagnement nous a permis d’aborder de nombreux sujets au format d’ateliers de travail tels que le déploiement d’un processus de communication interne, la mise en place d’entretiens individuels et plus globalement l’assise de sa posture managériale.  

La découverte et la prise en main de certains outils du management a permis aux dirigeants de l’entreprise Ménager Service 28 de prendre confiance en eux et d’instaurer une politique de management plus clairement définie et encadrée.

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